Chính Sách Bảo Mật 8xbrt

8xbrt thu thập dữ liệu cá nhân chỉ vì các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút thưởng qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua live chat và email.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
• Cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hoá giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật hệ thống và thay đổi chính sách (với sự đồng ý của người chơi).

8xbrt xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, báo cáo giao dịch đáng ngờ và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, bảo vệ hệ thống, phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

8xbrt không bán dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, v.v.) để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác cung cấp nội dung game — chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Hosting, bảo mật cloud và phân tích dữ liệu — tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật với 8xbrt.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định.

8xbrt sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng:

• Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng — không thể tắt.
• Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ sở thích cá nhân như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt giao diện.

Bạn có thể quản lý cookies qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookies cần thiết có thể làm gián đoạn hoạt động bình thường của tài khoản.

8xbrt lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu marketing (với sự đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 8xbrt và người chơi. Về phía người chơi, bạn có trách nhiệm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất — tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 8xbrt (8xbrt không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 8xbrt qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ truy cập trái phép vào tài khoản.

8xbrt không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.

Để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ chất lượng cao, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, 8xbrt đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Mọi hợp đồng với đối tác nước ngoài đều bao gồm điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc pháp lý.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật bổ sung (mã hoá đầu cuối, tokenisation) để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền xuyên biên giới.

Nền tảng 8xbrt tuyệt đối không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ và khoá tài khoản liên quan.
• Xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó trong vòng 30 ngày.
• Hoàn trả số dư còn lại sau khi xác minh thông tin theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản trên 8xbrt, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]

8xbrt có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, 8xbrt sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (nếu có).
• Cập nhật "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang này và số phiên bản chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách 8xbrt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 8xbrt
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh

Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu sẽ được ghi nhận, điều tra nghiêm túc và phản hồi bằng văn bản trong thời gian cam kết.